fbpx

Syarat dan Ketentuan

Terima kasih telah menggunakan Branchless.ID

Syarat dan ketentuan berikut (“Syarat dan Ketentuan”) diatur untuk mengatur penggunaan portal situs web kami dan semua layanan terkait (“Layanan”). Anda setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan berikut. Branchless.ID berhak untuk memperbarui dan mengubah Ketentuan Layanan dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda melalui email 7 hari kalender sebelum tanggal efektif modifikasi atau bila ada penambahan apa pun. Dengan terus menggunakan Layanan setelah perubahan, maka Anda setuju dengan perubahan tersebut.

1. Akun Branchless.ID Anda

  1. Anda harus berusia minimal 18 tahun atau dapat melakukan transaksi keuangan berdasarkan Hukum Indonesia. Jika Anda menggunakan Layanan atas nama perusahaan, organisasi, pemerintah, atau badan hukum lainnya, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda berwenang untuk melakukannya dan memiliki wewenang untuk mengikat entitas tersebut dengan Ketentuan ini.
  2. Anda bertanggung jawab untuk menjaga keamanan akun Anda. Silakan gunakan kata sandi yang kuat dan batasi penggunaannya untuk akun ini. Branchless.ID tidak akan bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan yang timbul dari kegagalan Anda untuk mematuhi kewajiban keamanan ini.
  3. Anda hanya dapat menggunakan Layanan kami sebagaimana diizinkan oleh Hukum Indonesia. Branchless.ID berhak untuk berhenti memberikan Layanan kami kepada Anda ketika ada pelanggaran terhadap salah satu perjanjian ini.

2. Layanan Branchless.ID

a. Prosedur Sharing Fee

Dalam beberapa kesempatan, kami dapat menawarkan kepada Anda perjanjian Sharing Fee dimana Anda akan dapat menerima biaya persentase bagian berdasarkan biaya transaksi yang telah Anda bebankan kepada pengguna akhir Anda. Perjanjian biaya berbagi ini mengikuti pada prosedur kami. Pembayaran Sharing Fee akan dibayarkan dalam 3-14 hari kerja tergantung pada siklus penagihan Anda. Silakan menghubungi kami untuk informasi lebih lanjut tentang ini.

b. Pembayaran

Branchless.ID berwenang menagih Anda untuk pembayaran dengan metode pembayaran yang Anda dipilih dan Harga sesuai dengan siklus penagihan Anda. Ketika Anda memilih Paket Harga, Anda harus memberi kami informasi pembayaran dan penagihan yang lengkap dan akurat.

3. Modifikasi Layanan dan Harga

Branchless.ID berhak untuk memodifikasi Layanan (atau bagiannya) tanpa pemberitahuan, karena kami berencana untuk memperluas pilihan Layanan kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi Anda 30 hari kerja pemberitahuan jika Harga dapat berubah. Dalam hal ini, Harga baru akan berlaku pada siklus penagihan berikutnya. Kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau pengguna akhir Anda jika modifikasi atau perubahan tersebut terjadi.

4. Perlindungan Privasi dan Hak Cipta

Seperti yang ditetapkan dalam pedoman Kebijakan Privasi kami, Branchless.ID memiliki Kebijakan Privasi yang menjelaskan bagaimana kami memperlakukan data pribadi Anda dan melindungi privasi Anda saat Anda menggunakan Layanan kami. Anda memahami bahwa dengan menggunakan Layanan kami, Branchless.ID dapat menggunakan data tersebut untuk memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik.

5. Penafian dan Kewajiban

Penggunaan Layanan kami oleh Anda adalah risiko Anda sendiri. Layanan ini diberikan atas dasar “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”. Anda akan bertanggung jawab untuk koneksi jaringan dan memastikan bahwa koneksi jaringan Anda berfungsi dengan baik saat menggunakan Layanan.

Branchless.ID tidak akan bertanggung jawab atas kehilangan laba, pendapatan, atau data, kerugian finansial atau kerusakan tidak langsung, khusus, konsekuensial, teladan, atau hukuman sebagai akibat dari ketidakmampuan Anda untuk mengakses atau menggunakan layanan. Total kewajiban Branchless.ID terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan kepada kami untuk menggunakan Layanan. Kami tidak akan bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan yang tidak dapat diperkirakan secara wajar.

Anda tidak boleh memodifikasi, mengadaptasi, atau meretas Layanan Branchless.ID atau memodifikasi situs web lain sehingga secara tidak langsung menyatakan bahwa itu terkait dengan Layanan kami. Anda setuju untuk tidak mereproduksi, menggandakan, menyalin, menjual, menjual kembali, atau mengeksploitasi setiap bagian dari Layanan, penggunaan Layanan, atau akses ke Layanan tanpa izin tertulis dari Branchless.ID.

6. Pembatalan dan Pengakhiran

a. Pembatalan Akun

Karena Layanan kami dibebankan pada tingkat penggunaan dan memiliki perjanjian waktu panjang berlangganan minimum, Anda hanya dapat meminta untuk membatalkan akun Anda setelah Anda memenuhi waktu panjang berlangganan minimum. Dalam hal demikian, Anda tidak akan berhak atas pengembalian uang dari biaya apa pun yang telah Anda bayar. Anda bertanggung jawab atas segala biaya yang timbul sebelum membatalkan akun Anda. Adalah tanggung jawab Anda untuk berhenti menggunakan Layanan dengan memberi tahu kami melalui email. Akun Anda akan dihapus dan konfigurasi apa pun dapat dihapus dalam waktu 12 bulan.

b. Pengakhiran Akun

Perjanjian ini akan tetap berlaku penuh dan berlaku saat Anda menggunakan Layanan. Branchless.ID dapat mengakhiri atau menangguhkan setiap dan semua Layanan tanpa pemberitahuan atau pertanggungjawaban sebelumnya, jika Anda melanggar salah satu syarat atau ketentuan dalam Perjanjian ini.

Pelanggaran-pelanggaran ini termasuk, tetapi tidak terbatas pada:

  • Gagal menyelesaikan pembayaran atau memperbarui langganan TEPAT WAKTU. Dalam kasus keterlambatan pembayaran seperti itu, Branchless.ID berhak untuk mengurangi persentase pembayaran Sharing Fee Anda, jika ada.
  • Keterlibatan dalam penipuan, pencucian uang, pendanaan terorisme, atau kegiatan ilegal sesuai dengan Hukum Indonesia atau Internasional.

Setelah penghentian akun Anda, hak Anda untuk menggunakan Layanan, mengakses Situs Web, dan Konten apa pun akan segera dihentikan. Branchless.ID berhak untuk menolak layanan kepada siapa pun dengan alasan apa pun kapan saja. Setiap penggunaan Layanan kami yang menganggur selama lebih dari 6 bulan untuk Bayaran saat Anda Pergi dan 12 bulan untuk Rencana Harga lainnya memberi wewenang kepada kami untuk memperoleh sisa dana penangguhan termasuk pembayaran biaya pembagian.

7. Pertanyaan

Untuk informasi tentang cara menghubungi Branchless.ID, silakan kunjungi halaman kontak kami.

Scroll to Top